Trong bối cảnh nền kinh tế toàn cầu chuyển dịch mạnh mẽ, cạnh tranh diễn ra trên mọi cấp độ và tốc độ tăng trưởng đòi hỏi sự linh hoạt chưa từng có, các doanh nghiệp không thể dựa vào những lợi thế truyền thống như vốn, tài sản hay công nghệ để tạo sự khác biệt lâu dài. Lợi thế cạnh tranh bền vững nhất của tổ chức ngày nay nằm ở con người, và trong vai trò chiến lược dẫn dắt con người, giao tiếp và xây dựng mối quan hệ trở thành yếu tố quyết định. Đối với hệ sinh thái khởi nghiệp thực tế DGroup Holdings (DGH), đây không chỉ là kỹ năng vận hành chiến lược mà là năng lực cốt lõi, là giá trị nền tảng định hình văn hóa, tốc độ mở rộng và sự trường tồn của hệ thống.
Với cấu trúc đặc thù gồm nhiều doanh nghiệp thành viên hoạt động đa ngành, hàng trăm nhân sự và mạng lưới đối tác rộng khắp, DGH nhận thức rằng tầm nhìn lãnh đạo sẽ không có ý nghĩa nếu không được truyền đạt đúng, hiểu đúng và triển khai đúng. Giao tiếp rõ ràng giúp chuyển hóa chiến lược thành hành động thực tế, tạo sự thống nhất tư duy và đồng bộ trong thực thi. Một thông điệp thiếu minh bạch dễ dẫn đến hiểu lầm, phân tán nguồn lực và đánh mất thời cơ cạnh tranh. Ngược lại, một hệ thống giao tiếp mạch lạc có thể rút ngắn chu kỳ ra quyết định, tối ưu hiệu suất và mở ra hiệu quả hợp tác liên phòng ban – yếu tố quyết định trong môi trường tăng trưởng tốc độ cao.
Tuy nhiên, năng lực giao tiếp không chỉ nằm ở khả năng truyền đạt thông tin, mà nằm ở năng lực lắng nghe có chủ đích. Tại DGH, Ban Lãnh đạo coi lắng nghe là một trong những thiết chế quản trị quan trọng để hiểu đúng thực trạng tổ chức. Lắng nghe giúp nhà lãnh đạo nắm bắt nhu cầu, kỳ vọng và những rào cản vô hình đang ngăn cản sự phát triển của đội ngũ; giúp nhận diện những ý tưởng đổi mới tiềm năng; và giúp tạo ra sự đồng thuận tự nhiên thay vì áp đặt. Một quyết định chiến lược có giá trị khi nó phản ánh hiện thực chứ không phải sự chủ quan của lãnh đạo. Và chính việc lắng nghe sâu sắc tạo ra môi trường nơi nhân sự cảm thấy tiếng nói của họ được tôn trọng, từ đó hình thành tinh thần tự nguyện cống hiến thay vì làm việc vì trách nhiệm bắt buộc.
Trong hành trình phát triển, DGH hiểu rằng xung đột là một phần tất yếu của tăng trưởng. Nhưng bản chất của lãnh đạo không nằm ở việc tránh xung đột, mà ở khả năng chuyển hóa xung đột thành động lực cải tiến. Văn hóa đối thoại thẳng thắn, minh bạch và xây dựng giúp tổ chức giải quyết vấn đề nhanh hơn, công bằng hơn, thay vì để mâu thuẫn âm ỉ phá vỡ tinh thần đội ngũ. Mỗi bất đồng quan điểm khi được xử lý đúng phương pháp sẽ trở thành một bài học và một bước tiến mới. Tổ chức trưởng thành không phải tổ chức không có xung đột, mà là tổ chức biết giải quyết xung đột bằng trí tuệ và sự tôn trọng.
Nhưng giao tiếp nội bộ chỉ là một vế. Vế còn lại và cũng là năng lực trọng yếu của Ban Lãnh đạo DGH chính là xây dựng mối quan hệ bền vững. Trong hệ sinh thái kinh doanh, mối quan hệ không còn chỉ là sự kết nối làm ăn, mà là tài sản chiến lược tạo ra sức mạnh cộng hưởng: giữ chân nhân tài, mở rộng hợp tác, thu hút đầu tư và nâng cao uy tín thị trường. DGH xây dựng mối quan hệ dựa trên nền tảng niềm tin, tính minh bạch và tinh thần đồng hành lâu dài. Con người có thể rời bỏ công việc, nhưng họ sẽ không rời bỏ những tổ chức cho họ sự công nhận, cơ hội phát triển và giá trị thực. Đây chính là chìa khóa giúp DGH thu hút và phát triển đội ngũ lãnh đạo kế thừa – một yếu tố sống còn trong chiến lược mở rộng hệ sinh thái.
Tinh thần làm việc nhóm là trụ cột cuối cùng tạo ra sức mạnh của toàn hệ thống. Trong bối cảnh doanh nghiệp phát triển nhanh, hiệu quả không thể dựa trên nỗ lực cá nhân, mà phải dựa trên sức mạnh tổng hợp của tập thể. Khi mục tiêu chung trở thành ưu tiên lớn nhất, sự khác biệt năng lực và quan điểm không còn là điểm yếu mà trở thành nguồn tài nguyên quý giá để tạo ra giải pháp sáng tạo. Một cá nhân tài giỏi tạo ra thành tích, nhưng một tập thể gắn kết mới tạo ra kỳ tích và đây là triết lý hành động xuyên suốt của Ban lãnh đạo DGroup Holdings.
Giao tiếp và xây dựng mối quan hệ không còn là kỹ năng mềm, mà là năng lực chiến lược quyết định năng lượng phát triển của doanh nghiệp trong kỷ nguyên mới. Với DGroup Holdings, năng lực này là nền tảng hình thành văn hóa nhân sự, kiến tạo sự khác biệt cạnh tranh và dẫn dắt hệ sinh thái khởi nghiệp Việt Nam vươn tầm. Khi con người được kết nối bằng niềm tin, khi tầm nhìn được lan tỏa bằng sự rõ ràng và khi lãnh đạo được xây dựng trên tinh thần đối thoại – doanh nghiệp không chỉ tăng trưởng về quy mô, mà còn phát triển về bản chất.
DGroup Holdings tin rằng: sức mạnh bền vững nhất của doanh nghiệp không phải nằm ở tài sản hữu hình, mà nằm ở tài sản vô hình – trí tuệ con người, văn hóa hợp tác và khát vọng chung. Và đó chính là nền tảng để xây dựng một hệ sinh thái phát triển dài hạn, mạnh mẽ và có khả năng dẫn dắt tương lai.
BT. KaMy
